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受众分析并不新颖尽管除了专业SEM优化工作者外,多数人对它都不了解。
传统意义上讲,受众分析是技术人员,确定他们受众的突出特征,从而方便在准备文档或者演讲时选择最合适的类型、格式以及信息的过程。基本上来说,这是进行用户调研的一个方法,能确保你给目标受众带去价值。
受众分析方法是非常全面的方法,如果全套实施下来,需要耗费大量的精力。幸运的是,你没有必要每次都做所有的事情。就像我在原来的文章中讨论的大多数话题一样,所有的事情都始于目标。根据使用情况的不同,受众分析可以是快速而又粗糙的,也可以是严谨而正式的。
受众分析在内容方面的作用:
不管它们属于什么类型(文本、图片、音频、视频等等),对内容进行计划、设计、调查以及测试,了解用户在前进之前的想法和行为。
用户调研包括人口、行为以及心理方面的信息,人物角色以及用户体验流,等等。受众分析提供了这些数据。
同时如果想发挥受众分析的最大化,仅仅优化网站内容使发现最大化是不够的;你同时也要用散布在你的社会状态更新、微博、微信发布信息、评论等等,来充实内容。
受众分析在用户体验设计的作用:
网络领域充满了复杂的系统。用户体验设计对简化事物很重要,这样用户就可以完成预期的目标,并获得满意的数字体验。在通知用户体验设计师关于顾客的哪一步满足了用户的需求、哪一步行不通、引起了顾客的不满意或者离开等方面,受众分析发挥着重要的作用。网页分析、站点勘探以及社交分析可以揭示人们在他们的体验中是如何行动和谈论的。
爱搜客,专业的网络营销外包专家
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